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重視業(yè)主訴求，狠抓扶風(fēng)鋼結(jié)構(gòu)廠房質(zhì)量管理

2016-11-02 22:25 華邦建設(shè) 系統(tǒng)管理員

　　10月18日，扶風(fēng)開普勒生物科技鋼結(jié)構(gòu)廠房質(zhì)量管理問題，受到業(yè)主投訴。公司對這起屋面拉桿未補漆直接安裝的管理責(zé)任事件十分重視，立即派人當天下午深入工地現(xiàn)場，落實事情經(jīng)過并提出整改意見。22日，公司內(nèi)訓(xùn)會對發(fā)生的鋼結(jié)構(gòu)廠房質(zhì)量管理責(zé)任事件進行通報批評。
　　鋼結(jié)構(gòu)廠房質(zhì)量管理是公司項目管理的重要內(nèi)容，是“服務(wù)項目、服務(wù)業(yè)主、服務(wù)業(yè)務(wù)”經(jīng)營理念的具體體現(xiàn)。公司歷來重視鋼結(jié)構(gòu)質(zhì)量管理工作，在制訂規(guī)章制度、完善管理流程以及項目部自身建設(shè)等方面都有具體而明確的標準與要求，對項目的順利實施起到了積極促進作用。決定指出：這次管理責(zé)任事件，不是能力問題，不是技術(shù)問題，而是認識問題，是態(tài)度問題。認為屋面拉桿封閉在夾層里，不會風(fēng)吹雨淋，對表面影響不大，致使未補防銹漆的拉桿直接予以安裝。這不符合公司“注重細節(jié)”的專業(yè)要求，不但要正確認識，更重要的是端正態(tài)度，全面落實ISO9001質(zhì)量管理體系要求，本著“質(zhì)量沒有讓步”的管理措施，加強現(xiàn)場管理，按工序按標準檢查、落實，促進項目順利進行。
　　通過這次事件，公司要求各部門認真反思，舉一反三，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，進一步完善管理措施，堅決把管理制度貫徹到位，監(jiān)管措施落實到位，工作流程執(zhí)行到位，全面提高鋼結(jié)構(gòu)廠房質(zhì)量管理水平。項目總監(jiān)劉源、客服總監(jiān)王省、項目經(jīng)理任戰(zhàn)龍以及項目現(xiàn)場負責(zé)人閆高等在會上開展了自我剖析檢查，大家紛紛表態(tài)，一定要以此為鑒，增強質(zhì)量意識，牢固樹立“九榮九恥”和“四十八字執(zhí)行真經(jīng)”的企業(yè)文化，把“公司重品牌、項目重品質(zhì)、員工重品行”的管理理念貫穿鋼結(jié)構(gòu)廠房質(zhì)量管理全過程，進一步完善與明確崗位質(zhì)量標準與細化工作要求，完善管理流程，使各項管理和監(jiān)督真正發(fā)揮作用，為公司的發(fā)展壯大作出新貢獻。